Перечень оказываемых услуг в рамках технической поддержки:

Тарифы на ежемесечное обслуживание Услуга Тарифный план Мини  Стандарт  Бизнес Консультация по вопросам работы сайта Контроль работоспособности сайта Устранение ошибок в работе сайта Резервное копирование сайта (скрипты, база данных и др.) 1 раз в месяц 1 раз в 2 недели 1 раз в неделю Восстановление сайта в случае сбоев Управление почтовым сервисом (создание, удаление, редактирование почтовых ящиков) Антивирусная безопасность Контроль за окончанием доменов и хостинга Ежемесечная отчетнось о статистике посещений сайта Персональный менеджер Рекомендации по рекламе и продвижению сайта Верстка и размещение текстовой информации (страниц формата А4) до 10 до 30 до 60 Добавление и изменение функциональных возможностей сайта Добавление и изменение разделов сайта Изменение графических элементов дизайнов сайта до 2 раз Сроки на внесение изменений до 3 дней до 3 дней до 2 дней Стоимость работ 1000 руб. 3000 руб. 7000 руб. Стоимость с учетом скидки при единоразовой оплате за 3 мес. (5%) 950 руб. 2850 руб. 6650 руб. за 6 мес. (10%) 900 руб. 2700 руб. 6300 руб. за 12 мес. (15%) 850 руб. 2550 руб. 5950 руб. Бесплатное ведение нашими специалистами рекламных компаний "Яндекс.Директ" и "Бегун"

Необходимость осуществления технической поддержки сайта

Техническая поддержка сайта в настоящее время является не менее приоритетной задачей, чем его разработка. Сайт компании является ее лицом в Интернете! Пользователь легко определит насколько является актуальной та информация которую он видет на вашем сайте, и если пользователь видит на Вашем сайте видин недавно дабавленные новости и прочие материалы, это говорит о том, что компания заинтересована в посетителях и качество обслуживания клиентов здесь скорее всего будет на высоте. Если же сайт периодически недоступен для просмотра, новости на нём были добавлены еще в прошлом году, страницы долго загружаются несмотря на явно небольшой объем информации, а форма «отправить сообщение» выдает ошибку при отправке, то у пользователя скорее всего сложится впечатление, о том, что данный интернет-ресурс в посетителях и клиентах не нуждаются, и он в большинстве случаев перейдет на сайт конкурентов. Для того чтобы подобных ситуаций не происходило, обратитесь к нам и обеспечьте своему сайту качественную техническую поддержку.

Преимущества услуги технической поддержки сайтов

1. В нашей компании работают квалифицированные сотрудники с большим стажем работы в сфере оказания технической поддержки сайта. Мы не только разрабатываем и поддерживаем сайты, но и продвигаем их в интернете. При продвижении сайта одной из важнейших составляющих успешной работы является стабильная работа Вашего сайта. Даже небольшие переодические перебои в работе Вашего интернет-ресурса, могут изменить направление продвижения сайта в обратном направлении, и такой сайт при всех стараниях владельца никогда не попадет в десятку первых сайтов выведенных поисковой системой. Все это связанно с тем, что поисковая система не будет приводить посетителей на нестабильно работающий сайт. 

2. Гарантии по заключенному договору на техническую поддержку сайта, что более надёжно, чем договор на словах с частным фрилансером. 

3. Низкая стоимость контракта по сравнению с заработанной платой специалистов в штате в Вашей компании. Для поддержки сайта вам не нужно держать в штате отдельно администратора и контент-менеджера. Их должностные обязанности по технической поддержке сайта вы можете доверить нам. 

4. Для эффективного взаимодействия с клиентами нами используется специальный модуль «Обратная связь», который является частью нашего сайта. Модуль позволяет регистрировать все пожелания и запросы клиентов, назначать ответственных, следить за исполнением запросов, оценивать ответы специалистов, смотреть историю обращений.

5. Заказывая техническую поддержку сайта у нас вы гарантированно получаете исправление технических проблем сайта в кратчайшие сроки. 

6. Своевременное обновление информации на сайте: добавление новых статей, новостей, графических изображений также входит в техническую поддержку сайта. 

7. В случае необходимости вы можете заказать у нас доработку сайта. Например, добавить новый пункт меню или новый раздел.